Syahidin, Rukhiyat. “ANALISIS KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS 2 DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG”. Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis 3, no. 2 (August 7, 2019): 254–266. Accessed December 25, 2025. https://journalfeb.unla.ac.id/index.php/almana/article/view/859.