Syahidin, Rukhiyat. 2019. “ANALISIS KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS 2 DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG”. Almana : Jurnal Manajemen Dan Bisnis 3 (2):254-66. https://doi.org/10.36555/almana.v3i2.859.