Nurfadhilah, A., & Kanya, N. (2017). PENGARUH PERSEPSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PT PEGADAIAN (PERSERO): (Survey Pada Nasabah Di PT Pegadaian (Persero) Cabang Ciparay). Almana : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 113–121. https://doi.org/10.36555/almana.v1i2.368